+7 988 526-77-77   ⋅   Краснодар

Теперь вы можете оперативно узнавать о проблемах с доступом к Киоску

1 августа 2023

Добавили возможность подписаться на уведомления о работе приложения. Если Киоск в переговорной выключится, придет письмо на email. Также вы получите сообщение о возобновлении работы.

Если компьютер перезагружается или участники встречи закрывают приложение по ошибке, Киоск выключается. Обновление позволяет оперативно узнать о проблемах с доступом. Каждые 15 минут программа проверяет, активен ли Киоск.

Как настроить уведомления

В панели администратора появился раздел «Мониторинг»: открывается по клику на шестеренку в правом верхнем углу экрана. Вы можете выбрать тип уведомлений для всех Киосков пространства — отключение приложения и прекращение неполадок.

Для подписки на рассылку добавляйте пользователей Толка или отдельные почтовые адреса в поисковую строку. Сотрудник будет получать уведомления от всех новых Киосков. Если почту удалить, письма от созданных Киосков приходить не будут, при этом подписка на текущие сохранится.

Кликнув на троеточие, вы можете подписать пользователя на рассылку от всех Киосков или отменить подписку совсем.

В карточке Киоска также появился раздел «Мониторинг». Здесь вы можете добавить пользователей, которые хотят получать уведомления о работе конкретного Киоска.

Что указано в уведомлении

В письмах о недоступности Киоска и возобновлении работы перечислены:

  • Статус Киоска
  • Название
  • Описание
  • Ссылка на Киоск в панели администратора
  • Пространство

Источник: https://kontur.ru/talk/news/45013-operativno_uznavat_o_problemah_s_dostupom_k_kiosku


Другие новости

20 ноября

Обновление вызвало много вопросов у пользователей. Мы возвращаем статусы в прежнее состояние и продолжим работу над их улучшением.

15 ноября

Фокус открыл новый тариф «Экспресс», разработанный специально для малого и микробизнеса. С ним компаниям и ИП по доступной цене будет открыта вся необходимая информации для быстрой и объективной оценки контрагентов.

9 ноября

Рассказываем, как налоговая реформа изменит работу в Диадоке.

30 октября

В сервисе появились и новые статусы о проверке доверенности или ошибках в ней.